Werkstudent in der Kundenbetreuung im Bereich Onlinebanking (m/w/d)
- Karlsruhe, Durlach
- Job ID: 518133
Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Wir suchen für unser Kundenunternehmen, einen Dienstleister im Bereich Banking, nach motivierten und engagierten Student*innen, die Spaß am Telefonieren haben. Das sympathische Team und die großzügigen, modernen Räumlichkeiten mit Wohlfühlatmosphäre warten nur auf dich!
- Kundenbetreuung & Support
- Call-Center Agent (Inbound)
Deutsch (Fließend)
- Verdienst
- 920 – 2320 €/Monat (Brutto)13,50 €/Stunde (Brutto)
- Wochenstunden
- 16 – 40 Stunden
- Einsatzstart
- Ab sofort
- Arbeitszeiten
- Mo. – Fr.:
- –
Eckdaten
Das wichtigste auf einen Blick
- Einsatzzeitraum: ab sofort, langfristig
- Einsatztage: Montag bis Freitag
- Einsatzzeiten: Die Arbeitszeiten werden flexibel mit dir besprochen und innerhalb der Büroöffnungszeiten geplant
- Einsatzvolumen: Du kannst deine Wochenstunden flexibel zwischen 15 und 40 Stunden absprechen
- Einsatzort: In der Nähe vom Bahnhof Durlach
Dein Job
Das erwartet dich
- Du nimmst Kundenanfragen Rund um das Thema Banking an
- Du begleitest die Kunden bei den Themen: Terminvereinbarung vor Ort, Beratung zu den Produkten, Hilfestellung im Online und Mobilebanking
- Du bearbeitest Serviceaufträge, Chat- und Mail-Anfragen
- Du hilfst bei einfachen Sachbearbeitungen
Voraussetzungen
Das bringst du mit
- Du kannst service- und lösungsorientiert arbeiten
- Du hast eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst selbstständig und sorgfältig arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch
Gefällt dir der Job?
Bewirb dich jetzt und lasse uns offene Fragen persönlich besprechen :)