Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
- Kamen, Kamen-Mitte
- Job ID: 537104
Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!
Für unser Kundenunternehmen, einem Kundenbetreuungszentrum im Bergkamen, suchen wir tatkräftige Student*innen, die Anrufe und Mailverkehr bezüglich der Jahresverbrauchsabrechnung entgegen nehmen, bearbeiten und Anpassungen der Bankverbindungen sowie der Abschläge für die Kunden vornehmen.
- Kundenbetreuung & Support
- Call-Center Agent (Inbound)
Deutsch (Muttersprachniveau)
- Verdienst
- 600 – 1200 €/Monat (Brutto)14,00 €/Stunde (Brutto)
- Wochenstunden
- 10 – 20 Stunden
- Einsatzstart
- Ab sofort
- Arbeitszeiten
- Mo. – Do.:
- –
- Fr.:
- –
Eckdaten
Das wichtigste auf einen Blick
- Einsatzstart: Ende November/Anfang Dezember
- Einsatzort wäre in Kamen (5 min vom Bahnhof entfernt)
- Einsatz geht ca. 1,5 Monate
Dein Job
Das erwartet dich
- Anrufe der Kunden entgegen
- Änderung in der Kundenakte vor
- Durchführung von Abschlagsänderungen
- Zählerstände im System korrekt eingeben
Voraussetzungen
Das bringst du mit
- Du kannst sehr gut deutsch sprechen
- Du hast bereits Erfahrung im Call-Center
- Du weist Affinität für die IT auf
Gefällt dir der Job?
Bewirb dich jetzt und lasse uns offene Fragen persönlich besprechen :)