Mitarbeiter Telefonzentrale Inbound (m/w/d)

  • Berlin Mitte, Mitte
  • Job ID: 660677

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Telefonzentrale zur Unterstützung unseres Kunden.

  • Kundenbetreuung & Support
  • Call-Center Agent (Inbound)
  • Deutsch (Muttersprachniveau) UND Englisch (Fortgeschritten)
Verdienst
830 – 1110 €/Monat (Brutto)
13,00 €/Stunde (Brutto)
Wochenstunden
15 – 20 Stunden
Einsatzstart
Ab sofort
Arbeitszeiten
Mo.:
Di. – So.:

Eckdaten

Das wichtigste auf einen Blick

  • Einsatzstart: ab sofort
  • 100% Home-Office
  • Die EDV-Ausstattung wird dir zur Verfügung gestellt
  • Die Einarbeitung findet via Remote-Schulung statt (einmalige 34h-Woche)

Dein Job

Das erwartet dich

  • Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, notierst Rückrufbitten und erteilst Auskünfte (keine Verkaufstätigkeit)
  • Du fasst Informationen zusammen und strukturierst diese
  • Du vereinbarst und koordinierst Termine
  • Du dokumentierst Anrufe im System

Voraussetzungen

Das bringst du mit

  • Du verfügst über ausgeprägte MS-Office Kenntnisse
  • Du kannst dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und arbeitest zuverlässig und strukturiert
  • Du behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf
  • Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen
  • Du verfügst über perfekte Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über eine Stabile Internetverbindung (DSL) mit direktem Zugriff auf einen Router

Gefällt dir der Job?

Bewirb dich jetzt und lasse uns offene Fragen persönlich besprechen :)