Werkstudent im Gästeservice (m/w/d)

  • Köln
  • Job ID: 663274

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann haben wir genau das Richtige für dich/ Dann bist du hier genau richtig!

Für unser Kundenunternehmen, aus der Tourismusbranche, suchen wir ab ende April bis Ende Oktober Studenten (m/w/d) für den Gästeservice. Übernimm früh Verantwortung und sammle noch neben dem Studium wertvolle Erfahrungen im Umgang mit Kunden!

  • Kundenbetreuung & Support
  • Empfangsaushilfe
  • Deutsch (Fließend) UND Englisch (Fließend)
Verdienst
770 – 1160 €/Monat (Brutto)
15,00 €/Stunde (Brutto)
Wochenstunden
12 – 18 Stunden
Einsatzstart
Ab sofort
Arbeitszeiten
Mo. – So.:

Eckdaten

Das wichtigste auf einen Blick

  • Einsatz von Ende April bis Oktober
  • flexibel zwischen 12-20 Stunden/Woche
  • Der Arbeitsort ist direkt am Kölner HBF mit Blick auf den Kölner Dom

Dein Job

Das erwartet dich

  • Du berätst nationalen und internationalen Gästen am InfoCounter zu der schönsten Stadt am Rhein und möglichen Freizeitaktivitäten
  • Ebenso übernimmst du die Beratung und den Verkauf aller Produkte im Shop oder die Onlineanfragen
  • Der Verkauf und Versand von Tickets für Rundfahrten, Führungen und Veranstaltungen gehört auch zu deinen Aufgaben
  • Die Betreuung ist abwechslungsreich durch persönliche und telefonische- sowie E-Mail-Anfragen.

Voraussetzungen

Das bringst du mit

  • Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, sowie mindestens gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
  • Bereitschaft zur flexiblem Arbeitseinsatz, auch Wochenendarbeit
  • Kommunikative Fähigkeiten, serviceorientiertes Handeln und ein Interkulturelles Verständnis

Gefällt dir der Job?

Bewirb dich jetzt und lasse uns offene Fragen persönlich besprechen :)