Customer Care Specialist (m/w/d)

Für unser Partnerunternehmen suchen wir eine*n Customer Care Spezialist*in am Standort Bremen. Das Unternehmen bietet seinen Kund*innen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente.

• Du übernimmst das Vertragsmanagement für das Produktportfolio
• Die Pflege von Stammdaten, Konditionen und Maschinendaten liegt in deiner Hand
• Zudem bist du für die Entwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen verantwortlich
• Du führst administrative Tätigkeiten aus und pflegst eine enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
• Weiterhin kannst du analytisches- und lösungsorientiertes Denkvermögen vorweisen
• SAP- und Salesforce Prozesse sind dir vertraut
• Du besitzt technisches Denkvermögen
• Gute Englischkenntnisse sowie gute MS-Office Kenntnisse runden dein Profil ab

• Eine spannende Tätigkeit mit Platz für Verantwortung und eigene Ideen
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit teilweise aus dem Home-Office zu arbeiten
• Eine fundierte Einarbeitung und Kolleg*innen, die sich schon jetzt auf dich freuen :-)