Technical Support Specialist (m/w/d)

Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen Technical Support Specialist (m/w/d) für den Standort München.

Welche Vorteile hast du durch eine Bewerbung mit uns? Wir geben dir alle Informationen über das Unternehmen, die Stelle und lassen dir Raum zur Entscheidung, wir begleiten dich im Bewerbungsprozess und geben dir Insidertipps für das Vorstellungsgespräch, wir halten dich über den aktuellen Prozess auf dem Laufenden und wir haben immer ein offenes Ohr für dich - das alles ist selbstverständlich kostenlos für dich

• Zu deinen Aufgaben gehört die Lösung von Nutzerproblemen per Telefon und Mail an allen Stationen unserer Plattform, von der Bedienung des User-Interfaces bis zu den technischen Schnittstellen
• Dabei lernst du mit Unterstützung des Teams unsere webbasierten Lösungen kennen
• Basierend auf dem Nutzerfeedback erkennst du neue Lösungsansätze und trägst dadurch zur Weiterentwicklung unseres Produktes bei
• Last but not least definierst und treibst du eigene Projekte an

• Dich zeichnet eine starke kommunikative Ader und ein gutes analytisches Denken aus
• Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Du hast Spaß daran, jeden Tag etwas Neues zu lernen und dich proaktiv ins Teamgeschehen einzufügen

• Dich erwartet ein junges, dynamisches Team und ein Arbeitsplatz, bei dem du viel mitgestalten und bewirken kannst
• Eine zukunftssichere Branche in einem Unternehmen, dass strategisch finanziert wird und voll auf Wachstum ausgerichtet ist
• Kostenfreies Frühstück und Mittagessen in unserer Kantine, frisches Obst, Getränke und Nervennahrung für zwischendurch, sowie regelmäßige Team Events.
• Die Möglichkeit deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten und auch im Home Office zu arbeiten
• Ein Büro mit direkter S-Bahn Anbindung im Zentrum Münchens
• Last but not least eine unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung