Berater (m/w/d) Direktfiliale

Für unseren Partner suchen wir eine*n Berater*in in der Direktfiliale am Standort Dortmund. Das Unternehmen ist eine moderne und kund*innenorientierte Regionalbank mit genossenschaftlichen Werten. Von ca. 145 Mitarbeiter*innen werden private und mittelständische Kund*innen betreut.

• Du berätst die von der Direktfiliale zugeordneten Servicekund*innen bedarfsgerecht, ganzheitlich und effektiv ausschließlich per Telefon und Video oder etwaiger anderer digitaler Vertriebswege
• Auch der Vertrieb von standardisierten und/oder digitalen Produkten gehört zu deinen Aufgaben
• Du erkennst Kund*innen mit weiterem Potenzial und stellst eine Überleitung in die Privatkundenberatung, Vermögensberatung oder ins Private Banking her
• Du erkennst den Bedarf der Kund*innen sowie Cross-Selling-Ansätze und bringst die Kund*innen mit anderen Berater*innen und Spezialist*innen in Kontakt
• Du hilfst bei allen Fragestellungen zum Einsatz elektronischer Bankdienstleistungen
• Du setzt Marketing- und Verkaufsförderungskampagnen um

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und konntest bereits Erfahrungen in der Beratung von Kund*innen sammeln
• Du bist kommunikationsstark und hast Freude am direkten Kund*innenkontakt
• Persönlich zeichnest du dich durch eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung aus
• Darüber hinaus kannst du dich für den Umgang mit neuer Technik (Smartphone, Tablet, etc.) und Videoberatungslösungen begeistern
• Du hast Spaß daran, Kund*innen, die in ein höheres Segment gehören, zu entdecken und diese im Sinne der Gesamtbank überzuleiten

• Eine spannende und interessante Aufgabe in einem sehr motivierten Team
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Flexibel Gestaltung deiner Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Förderung und Weiterentwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiter*innenmehrwertprogramm (u.a. Job-Rad, IT-Leasing)