Business Project Manager (m/w/d) Digitalisierung & Development

Für unseren Partner in Duisburg suchen wir ein*e Business Project Manager*in im Bereich Digitalisierung & Development. Unser Partnerunternehmen, welches das zentrale Kundencenter für die Privat- und Unternehmerkund*innen einer international tätigen Bank ist, überzeugt mit über 700 Mitarbeitenden und einem breiten Spektrum am Serviceleistungen durch Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Als Business Project Manager*in unterstützt du maßgeblich die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung der webbasierten FAQ- und Wissensportale für Kund*innen und Mitarbeiter*innen
• Du übersetzt Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in passgenaue Konzepte für die fachliche und technische Umsetzung von projektbezogenen Content-Strategien sowie funktionalen Weiterentwicklungen
• Auch redaktionell packst du mit an - mit einer einwandfreien „Schreibe“ auf Deutsch und Englisch kannst du überzeugen und formulierst Bankprozesse einfach und verständlich – auch SEO-optimiert
• Du arbeitest in einem agilen Projektumfeld, organisierst Meetings in- und extern im gesamten Konzern und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung

• Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und/oder (Online-)Marketing oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrungen im Bereich Projektleitung, Projektmitarbeit und Projektumsetzung mit Fokus Digitalisierung und digitale Trends bringst du mit
• Du hast eine Affinität zu webbasierten Frontends sowie Content Management Systemen und Kenntnisse im Online- und Performance-Marketing inkl. gängiger Business Tools wie Google Analytics, Ahrefs, Sistrix etc.
• Du kannst Ideen und Vorhaben inhaltlich und visuell in Tools wie Miro, Confluence und Powerpoint übersetzen und überzeugst so auch das Management sowie Stakeholder*innen im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
• Deine lösungsorientierte Arbeitsweise und Kund*innenorientierung zeichnen dich auch in stressigen Situationen aus
• Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und umfassende Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) runden dein Profil ab

• Bis zu 70% im Homeoffice mobil arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebenen
• Kurze Entscheidungswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
• Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile
• Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement