Spezialist (m/w/d) Benutzer- und Berechtigungsmanagement

in Duisburg

Für unseren Partner in Duisburg suchen wir ein*e Spezialist*in Benutzer- und Berechtigungsmanagement im Kundencenter. Unser Partnerunternehmen, welches das zentrale Kundencenter für die Privat- und Unternehmerkund*innen einer bekannten Bank ist, überzeugt mit über 700 Mitarbeitenden und einem breiten Spektrum am Serviceleistungen durch Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung.

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest in einem agilen und crossfunktionalen Team
  • Du verantwortest die Konzepte und Administration der Benutzerkonten, Gruppen und der Berechtigungen auf Domänen- und Anwendungsebenen
  • Neben den Windows-üblichen Werkzeugen werden dazu Omada und Quellen wie bspw. API-Schnittstellen zu SAP/HR eingesetzt
  • Über die administrativen Aufgaben hinaus bist du in vielen abwechslungsreichen Projekten bei Fragen zum Berechtigungswesen der*die richtige Spezialist*in
  • Zudem bist du direkte*r Ansprechpartner*in für die Stakeholder*innen im Unternehmen

Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische oder IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Fachkenntnisse und Projekterfahrung im Bereich Berechtigungsmodellierung, Systemintegration und Domänenstrukturen bringst du mit in das Team
  • Dein fundiertes Wissen in den Bereichen IAM-Tools, Informationssicherheit und Datenauswertungen ergänzen dein Profil
  • Zudem hast du die Motivation neue Methoden kennenzulernen und die Fähigkeit Prozessabläufe zu analysieren und zu entwickeln
  • Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus
  • Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung zählen zu deinen Stärken
  • Du arbeitest gerne in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
  • Fließende Deutsch- und erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
  • Kurze Entscheidungswege, Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
  • Flexibles und mobiles Arbeiten, Vereinbarkeit von Job & Familie
  • Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Mitarbeitervorteile

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Alexandra Walter

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