Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

in Karlsruhe

Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Mitarbeiter*in für den Bereich Kund*innenservice am Standort Karlsruhe. Bei unserem Partner handelt es sich um ein Landesförderinstitut und ein deutsches Kreditinstitut mit Sitz in Karlsruhe und einer Niederlassung in Stuttgart

Deine Aufgaben

  • In dieser Position kümmerst du dich, um die telefonische Kund*innenbetreuung
  • Du bist für die Auskunft zu bestehenden Wohnungsbaudarlehnen auf Basis eines First-Level-Support verantwortlich
  • Du bist für den Einsatz in der Telefonzentrale zuständig
  • Zudem kümmerst du dich um eine professionelle Kund*innenbindung

Dein Profil

  • Du bringst eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation mit
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine klare sprachliche Ausdrucksweise
  • Eine sichere Gesprächsführung am Telefon ist für dich selbstverständlich
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kund*innenbetreuung sind von Vorteil
  • Du bist eine offene und kontaktfreudige Persönlichkeit

Was du erwarten darfst

  • Ein offenes Umfeld, welches sich auf eine*n neue*n Mitarbeiter*in sehr freut
  • Eine Getränkeflatt
  • Ein strukturiertes Unternehmen

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

Jetzt bewerben

Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Madeleine Wedell

Doch nicht der richtige Job?

Bleib mit uns in Kontakt und bewirb dich initiativ!