Customer Service Agent (m/w/d)

in München

Für unseren Partner suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Customer Service am Standort München (Pullach). Das Unternehmen ist weltweit führender Anbieter von Mehrwegbehältern aus Kunststoff und definiert somit die Lieferkette für frische Lebensmittel neu.

Deine Aufgaben

  • Du pflegst Stammdaten (Material, Preise, Kund*innen)
  • In Abstimmung mit dem Handel erstellst du Rückholaufträge
  • Du führst Palettenkonten von Kund*innen und Speditionen
  • Für die Führung / Koordination von Europaletten von Kund*innen und Händer*innen bist du zuständig
  • Du bearbeitest Kund*innenaufträge und unterstützt Handelskund*innen in operativen Fragen
  • Frachtrechnungen prüfst du
  • Du bist zuständig für die Überwachung der RPC-Bestände in den IFCO-Waschanlagen und die bedarfsgerechte Abholung der RPCs bei den Händer*innen

Dein Profil

  • Deine kaufmännische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Du bist ein Problemlöser und hast ein schnelles Verständnis für Kund*innenanforderungen
  • Deine Art ist kommunikativ, freundlich und motiviert
  • Im Team arbeitest du gerne
  • Mit MS-Office und vorzugsweise auch SAP bist du vertraut
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

  • Einen nachhaltigen und krisensicheren Arbeitsplatz
  • Helle und moderne Büroräume
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Fitnessstudio und kostenlose Getränke

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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