(Junior) HR Spezialist (m/w/d) - HR Serviceline

in Köln

Für unser Partnerunternehmen suchen wir eine*n HR Spezialist*in HR Serviceline am Standort Köln. Unser Partner ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa.

Deine Aufgaben

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in für einen definierten Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen
  • Die Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer Lösungsdatenbank gehören zu deinen Aufgaben
  • Du überwachst und bearbeitest eigenständig sach- und fristgerecht eingehende Anfragen
  • Zudem unterstützt du in Umsetzungs- und Verbesserungsprojekten im Umfeld des HR Services und erarbeitest, überwachst und dokumentierst die Projektfortschritte
  • Du gestaltest den Change Prozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit den relevanten Schnittstellen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder bereits Erfahrung in einem Servicecenter gesammelt
  • Dein sicherer und souveräner Umgang mit Menschen, deine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise im Kund*innenkontakt und eine team- und konsensorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du hast Spaß daran, Probleme zu analysieren und entsprechende Lösungsansätze zu entwickeln
  • Zudem können dich auch stressige Situationen nicht aus der Ruhe bringen und du bleibst immer professionell
  • Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte sicher und erste Kenntnisse in SAP HCM sind von Vorteil

Was du erwarten darfst

  • Lebensnaher Arbeitgeber
  • Flexible Strukturen
  • Förderung von Innovationen und frischen Ideen
  • Moderne Büros und gute technische Ausstattung
  • Attraktive Vergütung
  • Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten, Homeoffice sowie Auszeitmodellen

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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