Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Wir suchen für unseren Partner eine*n Mitarbeiter*in im Customer Service in Duisburg. Unser Partner, der auf eine langjährig erfolgreiche Firmengeschichte seit 1890 zurückblicken kann, zählt mit mehr 1.300 Niederlassungen in über 100 Ländern zu den erfolgreichsten Unternehmen in der Logistikbranche.

• Im Bereich der Wareneingangsabfertigung verantwortest du die Erfassung von Aufträgen im Warehouse Management System (WMS), die Kontrolle, Verbuchung, Planung und Taktung der Wareneingänge
• Du erfasst die Artikelstammdaten und erstellst Statistiken
• Bei der Warenausgangsabfertigung zählt die Planung der Touren, Erfassung im WMS und Auftragsfreigabe für die Kommissionierung zu deinen Aufgaben
• Du erstellst die Frachtdokumente und stehst in regelmäßiger Kommunikation zu den Spediteur*innen
• Als Customer Service bist du zuständig für die Reklamationsbearbeitung und Rücklaufüberwachung von Lieferscheinen und Frachtpapieren sowie der Bestandskontrolle und Inventurtätigkeiten

• Du hast eine Berufsausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Du hast erste Erfahrungen im Logistikbereich sammeln können
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst erste Ciel-Kenntnisse mit
• Deine Flexibilität, Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Disziplin zeichnen dich aus
• Deine Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie deine eigenständiges und ergebnisorientierte Arbeitsweise runden dein Profil an

• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen, internationalen Unternehmen
• Viel Handlungsspielraum zum eigenständigen Arbeiten
• Eine faire Vergütung