Manager Parts & Service DACH (m/w/d)

Wir suchen für unseren Partner in der Nähe von Mönchengladbach eine*n Manager*in für den Bereich Parts & Service DACH. Das Partnerunternehmen ist ein globaler Spitzenanbieter für Technologielösungen.

• Du bist für die Steuerung der Flow Controls DACH Serviceaufträge und die strategische Pläne verantwortlich und entwickelt die Parts & Service-Organisation für die DACH-Region
• Die erfolgreiche Etablierung einer starken Parts & Service Organisation mit klar definierten Aufgaben und Zuständigkeiten durch Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Erleichterung der Arbeitsabläufe gehört zu deinen Aufgaben - dafür identifizierst du die Kompetenzen der Mitarbeiter*innen und entwickelt sie kontinuierlich weiter
• Zudem entwickelst und verwaltest du detaillierte Penetrationspläne in Zusammenarbeit mit der DACH-Vertriebsorganisation unter Verwendung von Account-Planungsprozessen
• Du konzentrierst dich auf Endverbraucher*innen und Großkund*innen unter Berücksichtigung der Kund*innensegmentierung, um ein starkes Wachstum der Trefferquote und Vertriebseffizienz sicherzustellen
• Du bist für die Service-Anforderungen der Kunden in der DACH-Region in Bezug auf die Wiederaufbereitung und das Engineering vor Ort sowie die Wartung in unseren SABO-Einrichtungen verantwortlich
• Die Förderung der Servicekompetenz innerhalb des Teams und die Entwicklung des Teams und der Organisation liegt ebenfalls in deiner Hand
• Du stellst regelmäßigen Aktualisierung des Customer Relationship Management (CRM) Tools durch die zuständigen Vertriebsingenieure in Bezug auf Kund*innenorganisation und -kontakte sowie Projektmöglichkeiten und damit verbundene Zeitrahmen und kommerzielle Informationen sicher
• Du nimmst bei Bedarf an Kund*innenentwicklungsaktivitäten teil wie Fachmessen, Messen, Innovationstagen und Konferenzen mit dem Ziel, den Verkauf von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen zu fördern
• Du stellst sicher, dass alle Geschäftsaktivitäten im Verantwortungsbereich ordnungsgemäß geprüft und gemäß den Trade-Compliance-Verfahren des Unternehmens ordnungsgemäß geprüft und aufgezeichnet werden
• Du arbeitest mit Flow Controls Europe sowie mit dem Team für Endkontrolle oder Automatisierungslösungen zusammen, um eine angemessene Trefferquote bei Großkund*innen und Projekten zu gewährleisten
• Du nutzt und förderst proaktiv den Verkauf auf hohem Niveau innerhalb des Teams, um den Kund*innenstamm und die Präsenz zu erhalten und auszubauen

• Du hast dein Bachelor- oder Master in Ingenieurwesen oder ähnlichem erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst Führungs- und Managementfähigkeiten mit
• Zudem hast mehrjährige Erfahrung mit Führungsaufgaben im Vertrieb sowie einschlägige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
• Du bringst Erfahrungen in der Endkontrolle mit
• Kenntnisse der Durchflussregelung sind von Vorteil
• Kenntnisse der ASME-, ANSI-, DIN- und EN-Vorschriften für die Prozessindustrie runden dein Profil ab
• Außerdem weist du ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten vor und hast die Fähigkeit effektiv mit dem Management und funktionsübergreifenden Teams zu kommunizieren, sowohl für technische als auch für nichttechnische Zielgruppen
• Dich zeichnet eine handlungsorientierte, selbstmotivierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, mit anderen in der Region und weltweit zusammenzuarbeiten sowie ausgeprägte kaufmännische Fähigkeiten und die Fähigkeit, taktische Pläne zur Durchdringung von Zielmärkten zu erstellen zeichnen dich aus
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
• Zudem bringst du eine Bereitschaft zu Reisen innerhalb des Vertriebsgebiets und gelegentlich ins Ausland mit
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 sind notwendig
• Von Vorteil: MBA

• Onboarding-Programm: Blended-Learning Ansatz & zertifizierter Trainer
• Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
• Einen persönlichen Entwicklungsplan
• Eine Bezuschussung zur Betriebskantine