Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

in Kleve

Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n Mitarbeiter*in für den Kundenservice am Standort Kleve. Als Hersteller für Tierzubehör entwickelt und vertreibt unser Partner alles was das (Tier-)Herz begehrt. Das Zusammenleben zwischen Tier und Mensch steht bei ihm seit vielen Jahren im Mittelpunkt.

Deine Aufgaben

  • Du bist für den Kundenservice und die Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat zuständig
  • Außerdem übernimmst du die Auftragsbearbeitung im B2C und B2B
  • Das Arbeiten im ERP zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Zudem bereitest du Vorgänge in der Buchhaltung vor
  • Du kümmerst dich im Wesentlichen um allgemeine Bürotätigkeiten und den Kundenservice

Dein Profil

  • Du besitzt organisatorische Fähigkeiten und ein kaufmännisches Denken
  • Du reagierst flexibel, beispielsweise in Bezug auf häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen
  • Zudem legst du eine kund*innen- und serviceorientierte Arbeitsweise an denn Tag
  • Du zeichnest dich durch Sorgfalt sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen aus
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B2) runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

  • Ein Team, das sich Zeit für deine Einarbeitung nimmt und sich auf dich freut
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Viele Firmenevents

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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