Client Solutions Associate (m/w/d)

Für unseren Partner suchen wir eine*n Client Solutions Associate am Standort Hamburg. Bei dem Unternehmen handelt es sich um einen weltweit operierenden Logistikdienstleister, der mit einer intuitiven und cloudbasierten Plattform alle Supply Chain-Prozesse an einem zentralen Ort verbindet. Werde Teil der Erfolgsgeschichte!

• Du erkennst die Bedürfnisse der Kund*innen und entwickelst auf dieser Basis passende Standardverfahren
• Die Entwicklung von Kund*innenbeziehungen mit internen und externen Stakeholdern liegt in deiner Hand
• Bei Beschwerden arbeitest du mit anderen Abteilungen zusammen, um das Kund*innenanliegen schnell zu lösen und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren
• Bei Bedarf schließt du Prozesslücken oder hilfst dabei verbesserte Prozesse zu implementieren
• Du nutzt das Wissen über die Kund*innen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und anzubieten

• Du konntest bereits umfassende Erfahrungen in den Bereichen Account Management, Supply Chain Operations oder einer vergleichbaren Tätigkeit, idealerweise in der Logistikbranche sammeln
• Praktisches, prozessorientiertes und strukturiertes Denken zeichnet dich aus
• Du besitzt ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und arbeitest mit Liebe zum Detail
• Die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden stehen für dich an erster Stelle
• Deutsch und Englisch sprichst du fließend

• Eine spannende Tätigkeit in einer komplexen Branche
• Ein intensives Onboarding-Programm
• Ein vielfältiges und engagiertes Team