Projektmanager Key Account (m/w/d)

in Berlin

Für unser Kundenunternehmen am Standort Berlin suchen wir derzeit eine*n Projektmanager*in im Key Account. Unser Kunde bringt die Entwicklung des cloudbasierten iPad-Kassensystems voran, mit dem Kassieren wieder Spaß macht. 75 schlaue Köpfe aus aller Welt, deutlich mehr iPads als Mitarbeiter*innen und ein innovatives Produkt, welches die Digitalisierung vorantreibt.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung der Bestandskund*innen, dazu gehören regelmäßige Abstimmungscalls, Termine vor Ort zur Beziehungspflege usw.
  • Die Aufnahme von Produktanforderungen und Informationsaufbereitung für die interne Bearbeitung liegt in deiner Hand
  • Die Implementierung, das Onboarding/Roll-out und die nachgelagerte Betreuung ergänzen deine Aufgaben
  • Du bist als interner Stakeholder für die Key Accounts zuständig
  • Du agierst als internes Projektmanagement
  • Du bildest die Schnittstelle zum Vertriebsteam & IT-Team
  • Regelmäßiges Feedback an die Betriebsleiter*innen stellst du bereit, um eine konstante Prozessverbesserung zu gewährleisten
  • Du betreibst Upselling, z.B. Fiskalisierung bei Bestandskunden

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes (Wirtschafts-)Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du verfügst über fundierte Berufserfahrung in der Betreuung von Key Accounts 
  • Du hast Vorerfahrung im Umgang mit Projekt- und Produktmanagement (Scrum, Kanban etc.)
  • Ein hohes Maß an Engagement und Qualitätsbewusstsein zeichnet dich aus
  • Du besitzt Professionalität und Fingerspitzengefühl bei Vertragsverhandlungen und in der Betreuung von Kund*innen
  • Abschluss- und Überzeugungsstärke sowie eigenverantwortliches Handeln gehören zu deinen Schlüsselqualifikationen
  • Du kannst verhandlungssicher auf Englisch mit unternehmensinternen- und externen Stakeholdern*innen kommunizieren
  • Du hast eine Affinität für Softwarelösungen

Was du erwarten darfst

  • Ein wunderschönes Office im Herzen von Berlin - ob du es nutzt in dieser Zeit, ist dabei dir überalssen
  • Beste Mobilität mit einem BVG-Firmenticket
  • Ein großzügiges Weiterbildungsbudget, viel Entwicklungspotenzial und Gestaltungsfreiraum von Anfang an
  • Unsere Gründer und ein Team aus erfahrenen Mentor*innen sorgen dafür, dass deine Lernkurve steil bleibt
  • Ungefilterter Einblick in den Aufbau und die Führung eines wachsenden Start-ups mit der Möglichkeit, Prozesse neu zu gestalten und deinen Bereich maßgeblich zu prägen
  • Corporate Benefits, Online Yoga Kurse und regelmäßige Team- und Firmenevents

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Alexandra Walter

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