Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice

Für unseren Partner suchen wir eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice, der*die das Team in Dreieich unterstützt. Das Partnerunternehmen vermarktet in den Regionen Baden-Württembergs, Rheinland-Pfalz, Franken und Thüringen schnelle, symmetrische Internetdienste sowie Telefonie- und TV-Dienste.

• Du bist zuständig für die Datenpflege im CRM - Neuanlagen, Aktualisierungen, Überprüfungen
• Du klärst alle Kundenanfragen wie Beratungen und Reklamationen
• Du bist verantwortlich für die Auftragserfassung und -ablage
• Außerdem gehört zu deinen Aufgaben die Rechnungserstellung und -überwachung
• Des Weiteren bist du zuständig für die Aufschaltungen und Portierungen
• Du koordinierst und bearbeitest Eingänge im E-Mail und Ticketsystem
• Generelle Backoffice-Tätigkeiten runden dein Aufgabenprofil ab

• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
• Optimaler Weise hattest du bereits Kontakt mit der Erfassung und Pflege von Daten mit Datenbanken
• Du arbeitest serviceorientiert und sorgfältig
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Eine feste und unbefristete Anstellung
• Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und eine Duz-Kultur
• Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung von Beginn an
• Ein nettes und offenes Team
• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten