Kundenberater (m/w/d)

in Sindelfingen, Deutschland

Für unseren Kunden, einen führenden internationalen Anbieter im Telekommunikationssektor mit einem umfangreichen Filialnetz in Deutschland, suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Standort Sindelfingen. Das Unternehmen ist weltweit in der Informations- und Kommunikationstechnologie tätig und bietet umfassende Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet sowie digitale Services.

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kunden (m/w/d) souverän im Shop und berätst sie umfassend zu Produkten und Tarifen
  • Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche zu Standardprodukten und Dienstleistungen und klärst Kundenanliegen professionell
  • Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und kümmerst dich um die Pflege des Inventars
  • Du passt Verträge individuell an und unterstützt bei Tarifwechseln
  • Du pflegst Kundendaten zuverlässig in den internen Systemen
  • Du unterstützt bei Verkaufsförderungsmaßnahmen in deiner Region und trägst aktiv zur Steigerung der Shop-Performance bei

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Du bringst idealerweise Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung mit
  • Der Verkauf technischer Produkte und Lösungen liegt dir im Blut, und du gehst souverän auf Kundenanliegen ein
  • Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus, und du bist bereit, deine Arbeitszeiten flexibel an die Öffnungszeiten des Shops und die Kundenfrequenz anzupassen
  • Du überzeugst durch ein freundliches, selbstsicheres Auftreten und bist flexibel in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Grundkenntnissen in Englisch
  • Du hast gute EDV-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit moderner Technik

Was du erwarten darfst

  • Einen Starterbonus von 500 € (jeweils 250 € nach drei und sechs Monaten Betriebszugehörigkeit)
  • Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Verkaufsprämien
  • Eine praxisorientierte und strukturierte Einarbeitung
  • Einstieg in ein erfolgreiches internationales Unternehmen
  • Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit einem starken Teamgeist

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Christian Hellermann

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