Kundenberater (m/w/d)
in Sindelfingen, Deutschland
Für unseren Kunden, einen führenden internationalen Anbieter im Telekommunikationssektor mit einem umfangreichen Filialnetz in Deutschland, suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für den Standort Sindelfingen. Das Unternehmen ist weltweit in der Informations- und Kommunikationstechnologie tätig und bietet umfassende Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet sowie digitale Services.
Deine Aufgaben
- Du betreust Kunden (m/w/d) souverän im Shop und berätst sie umfassend zu Produkten und Tarifen
- Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche zu Standardprodukten und Dienstleistungen und klärst Kundenanliegen professionell
- Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und kümmerst dich um die Pflege des Inventars
- Du passt Verträge individuell an und unterstützt bei Tarifwechseln
- Du pflegst Kundendaten zuverlässig in den internen Systemen
- Du unterstützt bei Verkaufsförderungsmaßnahmen in deiner Region und trägst aktiv zur Steigerung der Shop-Performance bei
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du bringst idealerweise Erfahrungen im Verkauf und in der Kundenberatung mit
- Der Verkauf technischer Produkte und Lösungen liegt dir im Blut, und du gehst souverän auf Kundenanliegen ein
- Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus, und du bist bereit, deine Arbeitszeiten flexibel an die Öffnungszeiten des Shops und die Kundenfrequenz anzupassen
- Du überzeugst durch ein freundliches, selbstsicheres Auftreten und bist flexibel in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Grundkenntnissen in Englisch
- Du hast gute EDV-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit moderner Technik
Was du erwarten darfst
- Einen Starterbonus von 500 € (jeweils 250 € nach drei und sechs Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Verkaufsprämien
- Eine praxisorientierte und strukturierte Einarbeitung
- Einstieg in ein erfolgreiches internationales Unternehmen
- Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit einem starken Teamgeist
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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