Mitarbeiter (m/w/d) Empfang

in Köln

Für unseren Partner, einen der führenden Handelskonzerne Deutschlands, suchen wir dich als Mitarbeiter*in am Empfang in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln! Freue dich auf die Chance, Teil eines modernen Unternehmens zu werden, das nicht nur mit Größe beeindruckt, sondern auch mit einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur begeistert.

Deine Aufgaben

  • Am Empfang begrüßt, betreust und registrierst du Gäste und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen
  • Die Verwaltung von Besprechungsraumschlüsseln, Besucherausweisen, Mietwagenübergaben und Zutrittsberechtigungsausweisen gehört zu deinen administrativen Aufgaben
  • Im internen Buchungssystem der Besprechungsräume bist du die zentrale Ansprechperson
  • Ein sauberer Empfangsbereich sowie ordentliche Besprechungsräume liegen in deinem Verantwortungsbereich
  • Mit Fachbereichen wie IT, Sicherheit, Fuhrpark und der Poststelle arbeitest du eng zusammen, um einen reibungslosen Empfangsbetrieb zu gewährleisten
  • Effizienz und Kundenzufriedenheit stehen im Fokus, wenn du Arbeitsabläufe überprüfst und optimierst
  • Du repräsentierst das Unternehmen nach außen und leistest einen wichtigen Beitrag zur positiven Unternehmenskultur im Empfangsteam

Dein Profil

  • Eine einschlägige Berufsausbildung bildet die Grundlage deiner Qualifikation, Zusatzqualifikationen oder Erfahrungen in der Hotellerie sind ein Plus
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, an einer Rezeption oder am Empfang bringst du bereits mit
  • Mit einem gepflegten, freundlichen und verbindlichen Auftreten sowie einer klaren mündlichen Ausdrucksweise überzeugst du auf ganzer Linie
  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamgeist zeichnen dich ebenso aus wie dein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Du arbeitest selbstständig, dienstleistungsorientiert und bist flexibel einsetzbar – insbesondere an den Verwaltungsstandorten in Köln zum Start
  • Deine Fähigkeit, Konflikte diplomatisch und lösungsorientiert zu lösen, macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson
  • Der Umgang mit MS-Office-Programmen ist dir vertraut, Kenntnisse in Buchungstools oder anderen Programmen sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit Hands-On-Mentalität
  • Eine wettbewerbsfähige Vergütung
  • Die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Luisa Neu

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