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Customer Success Manager (m/w/d)

jobvalley bringt zusammen, was zusammengehört.

Auf unserer digitalen Plattform connecten wir Studierende und Young Professionals mit renommierten Unternehmen in flexiblen Jobs. Vom internationalen Konzern über die Hidden Champions im Mittelstand bis zu kleinen Einzelunternehmen - jobvalley stellt flexible Personallösungen für alle Herausforderungen zur Verfügung.

Wir suchen Dich als Customer Success Manager (m/w/d) für unser jobvalley Team am Standort München.

Deine Mission

  • Mit deinen Sales-Kolleg*innen betreust Du unsere Kundenunternehmen und stellst einen optimalen Start der Zusammenarbeit sicher und baust langfristige Kundenbeziehungen auf - Fokus Bestandskundenbetreuung, keine Neukundenakquise!
  • Gleichzeitig bist Du verantwortlich für den Ausbau der Geschäftsbeziehungen und erkennst Upselling Möglichkeiten.
  • Du pflegst den digitalen Matching-Prozess und bringst Studierende mit den richtigen Kundenunternehmen zusammen
  • Du managst die Bewerber*innen auf unserer digitalen Plattform (jobmensa.de) und führst ein kleines Team aus Recruitern & Werkstudenten.

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor- oder Master) oder verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen aus der Personaldienstleistung, B2B-Vertrieb, Kundenbetreuung, Kundenservice oder vergleichbaren Tätigkeiten (auch durch Praktika oder Werkstudententätigkeit) sind wünschenswert, aber kein Muss
  • Du bist kommunikativ, verfügst über analytische und organisatorische Fähigkeiten, gehst gerne offen auf Menschen zu und willst Teil eines zielstrebigen Teams sein
  • Hohe Organisations- und Koordinierungskompetenz zeichnet Dich aus. Dazu hast Du Lust auf top Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Dich begeistern digitale Geschäftsmodelle wie z.B. Kundenportale, Plattformen und Apps
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Moderne technische Ausstattung und Kommunikationstools
  • Einen Vor-Ort-Arbeitsplatz in unserem Office Hub in München in zentraler Lage und die Möglichkeit auch Remote zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Rad und Möglichkeit für "Workation"
  • Benefitsy - 35€ monatlich zu deiner freien Verfügung für digitale Abos oder Gutscheine
  • Toller Teamspirit, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Diversität

Wir sind eine digitale Company, die stark wächst. Bei uns gibt es spannende Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und den Platz für eigenverantwortliches Arbeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Du bist bereit loszulegen? Top, wir auch! Dann bewirb dich jetzt.
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Ansprechpartner*in

Sebastian Hahn

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