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Process Owner Operations (m/w/d)

Du willst etwas Neues? Du willst Deine Karriere gestalten und selbstbestimmt arbeiten? Flexibilität hat für Dich einen hohen Stellenwert und dabei möchtest Du Dich selbst verwirklichen? Lass uns Dir einen Einblick in unsere Welt geben!


Wir sind jobvalley - Deutschlands größtes Workforce-as-a-Service Unternehmen.


Über unsere selbst entwickelte und ständig iterierende digitale Plattform, bringen wir Student*innen und Akademiker*innen mit unseren Kund*innen zusammen, zu jeder Zeit 24/7. Wir matchen Studierende und Jobs von Unternehmen und sorgen dafür, dass die Studierenden neben ihrem Studium, selbstbestimmt in interessanten Jobs ihren Lebensunterhalt finanzieren können.


Im Rahmen unseres Wachstums, suchen wir ab sofort für unsere jobvalley-internen Funktionen im Sales-, Corporate- und Tech-Bereich Talente, die Lust haben, mit uns eine neue Ära zu beginnen.

Um unsere führende Marktposition in Deutschland weiter auszubauen, brauchen wir Dich und dein Prozess Know-How als Process Owner Operations (w/d/m)


Wenn für Dich Erfolg also mehr als nur ein Job-Titel ist und Du deinen Job mit Spaß und Leidenschaft verbindest, bist Du bei uns genau richtig!

Deine Mission

Deine Rolle als Process Owner Operations (w/d/m) ist die Standardisierung sowie die Optimierung der Prozesse im Bereich Operations und das Abbilden aller operativen Prozesse in einer Prozesslandschaft in unserem Two-Sided Business-Model. Unsere operativen Fachbereiche umfassen die Bereiche Talents (externe Studierende), Clients (Kundinnen und Kunden) und Finance Operations.


Deine Aufgaben im Detail:


  • Du analysierst zu Beginn unsere bestehenden operativen Prozesse auf der Seite unserer externen Studierenden (Talents) und definierst in enger Zusammenarbeit mit dem operativen Fachbereich unsere künftigen Standardprozesse, die Du kontinuierlich überprüfst und iterativ verbesserst.
  • Du digitalisierst und modellierst die operativen Geschäftsprozesse sowie unterstützt bei der Automatisierung.
  • Der Aufbau und die Ausführung eines operativen Prozesscontrollings als auch die Planung der operativen Prozessleistung, fallen ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich. Dabei steuerst Du zusammen mit den operativen Führungskräften die operative Kompetenz- und Ressourcenplanung des Prozesses und synchronisierst diese mit anderen bestehenden Prozessen.
  • Als Process Owner (w/d/m) begleitest Du die operativen Fachbereiche bei der Optimierung ihrer Prozesse und führst hier Schwachstellenanalysen während der Entwurfsphasen durch. Dabei siehst du den Stakeholdern über die Schulter.
  • Die Dokumentation von Prozessen stellt für Dich eine Selbstverständlichkeit dar.
  • Du steuerst die Process Governance für die Implementierung und Steuerung der gesamten operativen Prozesslandschaft mit einem entsprechenden KPI-Monitoring und Reporting und bewertest die Prozesse (z.B. Nutzwertanalysen, Erfassung von Prozesskosten oder Kennzahlen).
  • Mit deiner (ersten) Expertise im Lean Management (z.B. DMAIC) oder vergleichbaren Qualifikationen analysierst Du Daten und Kennzahlen, nutzt diese für neue Lösungswege der Prozesse und initiierst neue Prozesstechnologien für optimierte Schnittstellen und schlanke Abläufe.

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der (Wirtschafts-) Informatik bzw. eine entsprechende berufliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen und bringst Vorerfahrung im Entwerfen und Standardisieren sowie der Implementierung von Geschäftsprozessen mit.
  • Zudem besitzt Du sehr gute Kenntnisse im Prozessmanagement von Geschäftsprozessen bzw. Kernprozessen im digitalen und/oder stationären Umfeld. BPMN 2.0 und DMN sind Dir ein Begriff und Du beherrscht geeignete Tools wie Camunda, diagrams.net, JIRA, Signavio oder ähnliches.
  • Du bringst Erfahrungen im Projektmanagement, insb. Kenntnisse in der Projekt(mit)arbeit und Steuerung sowie in Moderations- und Präsentationstechniken mit.
  • Du hast Kenntnisse in agilen Vorgehensmodellen (z. B. Kanban) und idealerweise auch in der Anwendung von agilen Innovationstechniken (z. B. Scrum).
  • Du hast eine starke strategische, analytische und prozessorientierte Denkweise.
  • Du hast ein hohes Maß an innovativem Denken und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch und Englisch). Konflikte gehst Du proaktiv an, kannst deinen Standpunkt im Sinne des Unternehmens vertreten und einen sinnvollen Konsens mit allen Beteiligten finden.
  • Eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Trends und Technologien, sowie Teamgeist in Verbindung mit Eigeninitiative und Ergebnisorientierung runden Dein Profil ab.

Das bieten wir dir

  • Wir sind eine digitale Company, mit Remote-First-Ansatz, die stark wächst. Bei uns gibt es spannende Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum und den Platz für eigenverantwortliches, selbstbestimmtes Arbeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Je nach Abteilung bieten wir Dir unterschiedliche Arbeitsmodelle an, ob im Jobsharing, in Teil- oder Vollzeit. Außerdem hast Du die Möglichkeit, im Rahmen von “Workation” für einen bestimmten Zeitraum europaweit zu arbeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, plus halber Tag Heiligabend und halber Tag Silvester.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge.
  • Job-Rad und Benefitsy (35€ monatlich zu deiner freien Verfügung für digitale Abos oder Gutscheine).
  • Wir legen wert auf Mental Health und bieten Dir Open-Up als Plattform für anonymes Coaching rund um das Thema mentale Gesundheit an.
  • Wir legen großen Wert auf einen guten Teamspirit, haben offene Türen sowie eine Duz-Kultur und unser Team wird immer diverser.
  • Wenn Dir die Decke auf den Kopf fällt, buche Dich einfach über unser Desk Sharing-Tool in einen unserer Hubs oder ins Headquarter ein (München, Berlin, Köln, Frankfurt, Bochum, Stuttgart). Unsere Standorte haben eine moderne technische Ausstattung und die neuesten Kommunikationstools.

jobvalley steht für Chancengerechtigkeit und Diversität. Alle Kandidat*innen - unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung - werden bei uns gleichwertig behandelt.
Interessiert? Dann bewirb Dich in nur wenigen Minuten über unser Onlineformular und werde Teil von jobvalley. Wir freuen uns auf Dich!

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Ansprechpartner*in

René Wilkens

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