Für unser Kundenunternehmen, ein führender Anbieter für Mast- &amp; Beleuchtungssysteme, suchen wir eine*n Mitarbeiter*in im technischen Innendienst am Standort Bergisch Gladbach. 

 Deine Aufgaben <ul><li>Als zentrale Ansprechperson für unsere Kund*innen kommunizierst du vorwiegend auf Deutsch und häufig auch auf Englisch</li><li>Du stehst mit den Kund*innen hauptsächlich per E-Mail, aber auch telefonisch in Kontakt</li><li>Gelegentlich unterstützt du persönlich auf Messen und vertrittst das Unternehmen vor Ort</li><li>Du leistest wertvolle technische Unterstützung für den Vertrieb</li><li>Die Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen zu Mast- &amp; Beleuchtungssystemen gehört zu deinem Verantwortungsbereich Du erstellst eigenständig Angebote sowie Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen Die Erstellung von Lieferscheinen und die Abwicklung von Reklamationen runden dein Aufgabengebiet ab Kurz gesagt: Du betreust unsere Kund*innen von A bis Z im gesamten Prozess</li></ul>

Dein Profil <ul><li>Du hast eine kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann*frau oder Bürokaufmann*frau, erfolgreich abgeschlossen </li><li>Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich in Reparaturprozesse hineinzudenken, bringst du mit </li><li>Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher </li><li>Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit der Auftragsbearbeitungssoftware Sage Quantum gesammelt </li><li>Deine Freude am direkten Kund*innenkontakt zeichnet dich ebenso aus wie dein freundliches und gepflegtes Auftreten </li><li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die regelmäßige internationale Kommunikation sind für dich selbstverständlich </li></ul>

Was du erwarten darfst <ul><li>Eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub </li><li>Eine gründliche und eng betreute Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet </li><li>Eine vielfältige Kundengruppe mit vielen namhaften und langjährigen Bestandskund*innen </li><li>Spannende und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Umfeld </li><li>Die Arbeit in einem kleinen, kollegialen Team, in dem gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird </li><li>Moderne und zentral gelegene Büroräume mit kostenlosen Parkplätzen sowie kostenfreien Getränken </li><li>Die Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung</li></ul>

Technischer Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d)

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