Kundendienst (Inbound) (m/w/d)

Werde Teil unseres dynamischen Teams!

Du bist kommunikativ, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen und möchtest in einem modernen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Call-Center Agents für unseren Standort in zentraler Lage von Stuttgart. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 16,00 € bieten wir dir nicht nur eine faire Bezahlung, sondern auch die Möglichkeit, dich in einem professionellen Team weiterzuentwickeln. Nutze deine Chance, deine Sprachkenntnisse und Office-Skills in einem spannenden Job einzusetzen und bewirb dich noch heute!

Deine Aufgaben:

• Professionelle Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon
• Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kund*innen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anfragen
• Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung deiner Fähigkeiten
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen

Deine Fähigkeiten:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
• Vorlage eines aktuellen Lebenslaufs