Werksstudent Unterstützung IT Support (m/w/d)

Starte deine Karriere in der IT-Welt!

Du bist technikaffin, kommunikativ und suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser innovatives Unternehmen im Herzen Wiesbadens bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrungen im IT Support zu sammeln und dein Wissen aus dem Studium direkt anzuwenden. Für 15,23 € pro Stunde arbeitest du in einem motivierten Team, das dich bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt. Werde Teil eines zukunftsorientierten Betriebs, der Wert auf Diversität und Inklusion legt und entwickle mit uns gemeinsam die IT-Lösungen von morgen!

Deine Aufgaben:

• Unterstützung unseres IT-Teams bei der Lösung technischer Probleme.
• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem.
• Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen.
• Durchführung von regelmäßigen System- und Sicherheitschecks.
• Teilnahme an IT-Projekten und Workshops zur Prozessoptimierung.

Deine Fähigkeiten:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen.
• Du bist immatrikulierte*r Student*in eines relevanten Studiengangs.
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.