Werkstudent Callcenter Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement in Essen

✨ Starte deine Karriere als Callcenter Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement - Werkstudierendenjob in Essen ✨

Du suchst einen spannenden Werkstudierendenjob, bei dem du Verantwortung übernimmst, deine Kommunikationsstärke einbringen kannst und fair bezahlt wirst? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest eigenständig Forderungen und findest kundenorientierte Lösungen
• Du führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Mandanten
• Du entwickelst Lösungsstrategien, die sowohl kundenfreundlich als auch wirtschaftlich sinnvoll sind
• Du triffst Vereinbarungen im Bereich Automobile Finanzdienstleistungen
• Du erfasst und pflegst relevante Kundendaten in unseren Systemen

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) mit mindestens 20 Stunden/Woche verfügbar
• Erste Erfahrung im Kundenumgang (Einzelhandel, Gastronomie oder Kundenservice) wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert - auch in stressigen Situationen
• Sicher im Umgang mit EDV-Systemen

Was wir dir bieten

• Attraktiver Stundenlohn: 17 €
• Werkstudententätigkeit (m/w/d) mit flexiblen 20 Std./Woche
• In den Semesterferien: Möglichkeit auf bis zu 30–40 Std./Woche
• Geregelte Arbeitszeiten: Montag-Freitag, 07:00–20:00 Uhr (Samstage nur in Ausnahmefällen)
• Ein kollegiales, unterstützendes Team und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben - kein Tag wie der andere
• Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung

Dein Vorteil: Bei uns wirst du nicht „ins kalte Wasser geworfen“. Wir sorgen dafür, dass du bestens eingearbeitet wirst und dich fachlich wie persönlich entwickeln kannst.

Klingt nach dir? Dann starte jetzt durch und bewirb dich - wir freuen uns auf dich!