Werkstudentischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Telemarketing in Duisburg

Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team der TARGOBANK Unterstützung im Bereich Telemarketing. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice im Bereich Telemarketing bei der TARGOBANK in Duisburg.

Deine Aufgaben

• Du bist zuständig für die In- und Outbound-Telefonie mit bestehenden Kund:innen
• Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services
• Dazu gehören beispielsweise die Erstdiagnose und schnelle Problembehebung bei Störungen rund um Hardware und Software
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation, Einrichtung und Nutzung von Online Banking bzw. unserer Mobile Banking App 
• Dabei bietest du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem du dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst

Dein Profil

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer staatlich anerkannten Hochschule in Deutschland.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du kannst ab dem 17.11. starten
• Du stehst für die 4-wöchige Vollzeitschulung zur Verfügung
• Der Mensch steht bei dir im Mittelpunkt – du arbeitest lösungsorientiert, gewissenhaft und mit echter Serviceorientierung.
• Du bist teamfähig, zuverlässig und arbeitest gerne eigenverantwortlich.
• Vorkenntnisse im Finanzbereich sind kein Muss – wir bringen dir alles Wichtige bei.
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Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn: 14,85 Euro
• Beginn: 17. November 2025
• Dauer: Mindestens 9 Monate – mit einer Übernahmechance von rund 80 %
• Arbeitszeiten: Mind. 20 Std./Woche, flexible Schichten von Montag bis Freitag, gegebenenfalls auch mal Samstag (bis max. 20:00 Uhr)
• Intensive Einarbeitung: 4-wöchige bezahlte Schulung in Vollzeit
• Moderner Arbeitsplatz: Zentral in Duisburg, fußläufig zum Hauptbahnhof
• Weitere Vorteile: Die Möglichkeit in den Semesterferien bis zu 30-40 Stunden pro Woche zu arbeiten