Customer Service Agent (m/w/d)

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich diagnostischer Dienstleistungen, sucht Unterstützung im Kundenservice. Bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein und werde Teil eines dynamischen Teams.

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Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen effizient und freundlich
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund*innen liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du pflegst Kundendaten in den entsprechenden Systemen
• Du unterstützt bei der Optimierung interner Prozesse

Deine Fähigkeiten

• Der Umgang mit Office-Programmen fällt dir leicht
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig

Gut zu Wissen

• Der Nebenjob ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
• Präferiert wird ein Einsatz Mo bis Fr täglich von 08:00-12:00 Uhr
• Nach einer längeren Einarbeitungszeit kann der Job auch remote ausgeführt werden