Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Suchst du eine spannende Herausforderung im Kundenservice, bei der du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst?

Unser innovatives Unternehmen mit Sitz in Augsburg bietet dir die Möglichkeit, als Werkstudent im Kundenservice wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Arbeite in einem dynamischen Team, das sich auf hervorragenden Kundenservice konzentriert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,53 € und flexiblen Arbeitszeiten passt diese Stelle perfekt zu deinem Studium.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
• Mitwirkung bei der Optimierung von Kundenserviceprozessen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

Deine Fähigkeiten:

• Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme
• Kommunikationsstark und kundenorientiert
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise