Senior LIS Fachberater (m/w/d)

Wir suchen für unser Kundenunternehmen, der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa, eine:n Senior LIS Fachberater:in am Standort Augsburg.

• Du bist die erste Ansprechperson für die Laborstandorte bei Störungen
• Du koordinierst und bearbeitest Supportanfragen, einschließlich Fehlerrecherchen und Dokumentation im Ticketsystem
• Eigenständig analysierst du Kundenanforderungen und konfigurierst das System entsprechend
• Die Koordination mit externen Dienstleistern übernimmst du ebenfalls
• Du schulst die Anwender:innen und Kunden in der optimalen Nutzung der Systeme
• Installation, Prüfung und Test der betreuenden Software sowie deren Dokumentation und Rechteverwaltung gehören zu deinen Aufgaben
• Du unterstützt bei Projekttätigkeiten im Rahmen von Applikationseinführungen und LIS-Umstellungen
• Die Teilnahme an der Rufbereitschaft ist Teil deiner Verantwortung

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTLA oder MFA mit entsprechender Berufserfahrung in medizinischen Laboren
• Erfahrung im Umgang mit Laborinformationssystemen oder ähnlichen medizinischen Applikationen bringst du ebenso mit
• Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Eigenmotivation und eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu deinen Stärken
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

• Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik Umfeld
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen des Corporate Benefits-Programms
• Homeoffice Möglichkeiten
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
• Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
• 30 Urlaubstage
• Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Brotzeitservice, Foodtruck oder eine bezuschusste Kantine