Projektmanager CRM (m/w/d)

Für unser Kundenunternehmen suchen wir eine*n Projektmanager*in CRM am Standort Mettmann. Unser Kunde setzt sich als Premium-Lebensmittel-Anbieter für ausgezeichnete Qualität und einzigartigen Service ein.

Welche Vorteile hast du durch eine Bewerbung mit uns? Wir geben dir alle Informationen über das Unternehmen und die Stelle und lassen dir Raum zur Entscheidung, wir begleiten dich im Bewerbungsprozess und geben dir Insidertipps für das Vorstellungsgespräch, wir halten dich über den aktuellen Prozess auf dem Laufenden und wir haben immer ein offenes Ohr für dich - das alles ist selbstverständlich kostenlos für dich.

• Als Projektmanager*in betreust du die interne CRM Lösung (Eigenentwicklung SAP ABAP/4)
• Du unterstützt bei der Schulung der Anwender*innen
• Du übernimmst die permanente Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse und stehst in stetigem Austausch mit den Fachbereichen
• Auch die Aufnahme von Anforderungen der Fachbereiche bei IT-Projekten (Prozessanalyse, -beratung und -dokumentation) gehört zu deinem Aufgabengebiet
• Prozessdesign und Erstellung von Business- und technischen Spezifikationen sowie die Abstimmung mit der Entwicklung, Testüberwachung und Roll-Outs runden dein Aufgabenprofil ab

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (IT-Kaufmann, Fachinformatiker) mit
• Du hattest bereits erste praktische Tätigkeiten im Bereich CRM/SAP sowie im (agilen) Projektmanagement, insbesondere für die Prozessschritte Konzeption und Dokumentation
• Idealweise bringst du erste Erfahrungen mit der Einführung und Betreuung von Softwarelösungen im Vertriebsumfeld mit
• Praktische Vorkenntnisse in einer Programmiersprache, zum Beispiel ABAP/4 sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Eine unbefristete Festanstellung mit 28 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankheitsversicherung
• Interne Mitarbeiterrabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen bei Kooperationspartnern
• Betriebsmedizinische Leistungen (wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen oder Impfungen)
• Betriebliche Kantine
• Mitarbeiterevents
• Eis-Flatrate :-)