Kundenberater (m/w/d)
in Niederrad, Frankfurt-Süd
Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir derzeit in Direktvermittlung ein*e motivierte*n Kundenberater*in in Niederrad, Frankfurt-Süd. Gestalte mit Leidenschaft, Innovation und Teamgeist das Banking und Kundenerlebnis von morgen.
Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust Kund*innen in standardisierten Abschlussprodukten via Telefon und Video
- Beim Ausbau des digital-persönlichen Bankings leistest Du wertvolle Unterstützung
- Auch die aktive Terminplanung für Bestands- und Neukund*innen gehört zu Deinen Aufgaben
- Außerdem informierst und berätst Du zu allen Fragestellungen im Online-Banking, zu Konten und vielem mehr
- Als erste*r Ansprechpartner*in zu den digitalen Vertriebskanälen stehst Du zur Verfügung
- Du erkennst die aktuelle Kundensituation und trittst in den Dialog mit der/dem zuständigen Kundenberater*in
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkauffrau/-mann
- Aber auch Quereinsteiger*innen mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt sind willkommen
- Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude, und Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus
- Dir macht die Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen Spaß
Was du erwarten darfst
- Genieße ein Gesundheitsbudget von 200 Euro für deine persönliche Fitness und dein Wohlbefinden
- Profitiere von Sabbatical- und Freistellungsmöglichkeiten, um deine Batterien aufzuladen und neue Inspiration zu tanken
- Erlebe einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden
- Auch ein Fahrradleasing-Angebot über JobRad steht dir zu Verfügung
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
Jetzt bewerbenFür Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:
Andrea Benkö
- +49 173 5250175
- andrea.benkoe@jobvalley.com