Kundenberater (m/w/d)

in Lämmerspiel, Mühlheim

Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir derzeit in Direktvermittlung ein*e motivierte*n Kundenberater*in in Mühlheim-Lämmerspiel. Gestalte mit Leidenschaft, Innovation und Teamgeist das Banking und Kundenerlebnis von morgen.

Deine Aufgaben

  • Du berätst und betreust Kund*innen in standardisierten Abschlussprodukten via Telefon und Video
  • Beim Ausbau des digital-persönlichen Bankings leistest Du wertvolle Unterstützung
  • Auch die aktive Terminplanung für Bestands- und Neukund*innen gehört zu Deinen Aufgaben
  • Außerdem informierst und berätst Du zu allen Fragestellungen im Online-Banking, zu Konten und vielem mehr
  • Als erste*r Ansprechpartner*in zu den digitalen Vertriebskanälen stehst Du zur Verfügung
  • Du erkennst die aktuelle Kundensituation und trittst in den Dialog mit der/dem zuständigen Kundenberater*in

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkauffrau/-mann
  • Aber auch Quereinsteiger*innen mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt sind willkommen
  • Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude, und Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus
  • Dir macht die Nutzung digitaler Prozesse sowie moderner Arbeitsformen Spaß

Was du erwarten darfst

  • Genieße ein Gesundheitsbudget von 200 Euro für deine persönliche Fitness und dein Wohlbefinden
  • Profitiere von Sabbatical- und Freistellungsmöglichkeiten, um deine Batterien aufzuladen und neue Inspiration zu tanken
  • Erlebe einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung großgeschrieben werden
  • Auch ein Fahrradleasing-Angebot über JobRad steht dir zu Verfügung

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

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