Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in Freiburg kann bald starten Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.
Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Freiburg im Breisgau - jobvalley Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Freiburg im Breisgau Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und möchtest im digitalen Kundenservice arbeiten? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in Freiburg im Breisgau! Über jobvalley bieten wir dir flexible Arbeitsmöglichkeiten bei Unternehmen, die Unterstützung im Bereich Chat-Kundenservice benötigen – ideal für einen Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder in Vollzeit.
In dieser Position wirst du direkt mit Kunden über den Chat kommunizieren, ihre Anliegen bearbeiten und bei der Lösung von Problemen unterstützen. Du bist für die schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig und hilfst dabei, die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Auch Quereinsteiger*innen mit einer freundlichen, hilfsbereiten Art und einer serviceorientierten Denkweise sind bei uns herzlich willkommen.
Freiburg im Breisgau – eine lebendige Stadt mit vielen Karrieremöglichkeiten im digitalen Kundenservice Ob in Stühlinger, Vauban, Herdern, Zentrum oder rund um den Technologiepark Freiburg, die Stadt bietet zahlreiche Möglichkeiten im Bereich des digitalen Kundenservices, bei denen du deine Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln kannst.
Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in Freiburg verfügbar ist.

Deine Aufgaben als Customer Care / Chat Support:

Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen über den Chat
Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Fragen
Dokumentation der Chatverläufe und Pflege von Kundendaten
Bereitstellung von schnellen und effektiven Lösungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Was du mitbringen solltest:

Freundliches und hilfsbereites Auftreten
Interesse an digitaler Kommunikation und Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Chat-Support ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Deine Vorteile mit jobvalley:

Bezahlung nach tariflicher Regelung
Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
Einblicke in den digitalen Kundenservice bei Unternehmen in Freiburg
Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
Persönliche Betreuung durch unser Team