Das Anliegen der Kund:innen liegt dir am Herzen und die telefonierst für dein Leben gerne? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Wasser und Strom in Berlin-Lichtenberg.

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe hinsichtlich Rechnungen, Mahnungen und Bescheide
Erste Anfragen für Auftraggeber:innen beantworten oder Anrufe entsprechend weiterleiten
Vereinbarung von Terminen oder Weitergabe relevanter Informationen
Sachbearbeitung hinsichtlich Zählerstände, Abschläge, Verwalterwechsel, Stammdatenänderungen und Erbfälle

Dein Profil

Kein Abschluss erforderlich
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und zusätzlich gute Englisch Kenntnisse
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Lösungsorientierte Denkweise und schnelle Auffassungsgabe
kaufmännische Erfahrungen

Was du erwarten darfst

Einen Stundenlohn zwischen 14,85 €
Bezahlte Schulung vor Ort für 2 bis 3 Wochen in Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 20:00 Uhr, Samstag von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Hybrides Arbeiten erst nach 6 Monaten möglich
Die Option vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

Kundenberater (m/w/d) im Bereich Strom und Wasser