Du suchst einen Job, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und du anderen wirklich weiterhelfen kannst?
Dann werde Teil unseres Teams bei Cho-Time in Mönchengladbach!

Deine Aufgaben

Kundenberatung im Inbound und Outbound
Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Führen von Verkaufsgesprächen im Bereich Telekommunikation
Beratung zu Tarifen, Vertragsoptionen und grundlegenden Servicefragen
Dokumentation und Pflege der Kundendaten
Freundliche Beratung zu Tarifen, Verträgen & Services
Unterstützung bei kleinen technischen Fragestellungen

Dein Profil

Vorerfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Starke Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
Zuverlässigkeit, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität und Belastbarkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen – wir bringen dir alles bei!

Was du erwarten darfst

Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€ (+Bonussystem)
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr; Samstags 09:00 bis 21:00 Uhr
Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Anstellung als Werkstudent (m/w/d), Teil- oder Vollzeit möglich (20-40 Stunden pro Woche)
Umfassende Einarbeitung & Schulungen

Kundenberater (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach