Du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du hier genau richtig! Bewirb dich jetzt und starte als Kundenberater (m/w/d) nähe Köln durch!

Deine Aufgaben

Du bedienst alle Funktionen unserer kundenspezifischen EDV-Systeme (z. B. Telefonsysteme, Datenbanken etc.)
Du erfasst und pflegst Kund:innen-, Stamm- und Bewegungsdaten zuverlässig
Du klärst Kundenanfragen eigenständig am Telefon
Du führst selbstständig die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kund:innen
Du kontaktierst Kund:innen aktiv, um Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten
Du unterstützt im Backoffice und bearbeitest E-Mails sorgfältig

Dein Profil

Kein Abschluss erforderlich
Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe Service- und Kundenorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeit

Was du erwarten darfst

Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
Geregelte Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
Die Stelle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu besetzen
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Ein angenehmes Arbeitsklima