Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig
in Leipzig
Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und der tägliche Umgang mit Kunden bereitet dir Freude? Dann starte jetzt als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Energiesektor
- Direkter Austausch mit Versorgungsunternehmen
- Erfassung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen
- Durchführung von Erstbelehrungen und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
- Erfassen und Pflege von Kunden-, Stamm und Bewegungsdaten
- Vorerfahrung im Kundenservice und der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber kein Muss
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen attraktiven Stundenlohn von 15,23€
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag im 3-Schichtsystem
- Tariflich festgelegte Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Ein hochmodernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit den Öffis
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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