Kundensupport (m/w/d) in Leipzig
in Leipzig
Du bringst bereits Erfahrung in der Energie- und Versorgungswirtschaft mit und der Umgang mit Kunden bereitet dir große Freude? Dann bis du hier genau richtig! Bewirb dich jetzt und starte zum 14.01.2026 als Kundensupport (m/w/d) in Leipzig.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Eigenständige Klärung verschiedenster Kundenanfragen und Korrespondenzen
- Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
- Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
- Ausgabe von Handlungsempfehlungen im Störungsfall
- Erfassen und Pflege von Kunden- und Stammdaten
- Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im Kundenservice und der Energie- und Versorgungswirtschaft
- Deine Deutschkenntnisse befinden sich mindestens auf annähernd muttersprachlichem Niveau
- Du bringst die Flexibilität und Bereitschaft für den 24/7 Schichtbetrieb mit
- Sowohl dein Qualitätsbewusstsein als auch deine Service- und Kundenorientierung sind stark ausgeprägt
- Du bist dazu in der Lage sowohl eigeninitiativ als auch im Team zu arbeiten
- Eine attraktive Bezahlung von 15,23€ pro Stunde
- Eine 8-wöchige Einarbeitung bestehend aus Theorieblöcken gepaart mit Praxisphasen für den perfekten Einstieg
- Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem hochmodernen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Zentral gelegenes Büro samt guter Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr
- Flexibel planbare Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag im 24/7 3-Schichtdienst
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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