Call-Center-Agent (m/w/d) für IT in Frankfurt
in Eschborn
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Als Call-Center-Agent (m/w/d) im IT-Umfeld unterstützt du unser Vertriebsteam bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden aus der IT-Branche. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit modernen Tools und gestaltest aktiv unseren Erfolg mit.
Deine Aufgaben
Als Call-Center-Agent (m/w/d) im IT-Umfeld unterstützt du unser Vertriebsteam bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden aus der IT-Branche. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit modernen Tools und gestaltest aktiv unseren Erfolg mit.
Deine Aufgaben
- Im Auftrag unserer Kunden nimmst du Kontakt zu potenziellen Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen wie IT, Automotive, Finance, Logistik oder Non-Profit auf
- Du identifizierst zunächst die relevanten Ansprechpartner (m/w/d) und Entscheidungsträger (m/w/d) innerhalb der Unternehmen und analysierst in Gesprächen deren Bedarf sowie mögliche Potenziale
- Dabei präsentierst du die Produkte oder Dienstleistungen unserer Auftraggeber (m/w/d) gezielt und überzeugend
- Du weckst Interesse, generierst qualifizierte Vertriebskontakte (Leads) oder sprichst Einladungen zu Events und Messen aus
- Die sorgfältige Erfassung und Pflege aller gewonnenen Informationen in unserem CRM-System gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Unterstützung bei der Organisation von Vertriebsaktionen, Kampagnen und Events
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder ähnlichen Bereichen - idealerweise im IT-Umfeld
- Interesse an IT-Produkten, Lösungen und Services
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Flexible Arbeitszeiten: Wähle zwischen Teilzeit oder Vollzeit (25–40 Stunden pro Woche)
- Attraktiver, fester Stundenlohn zwischen 18,00 - 20,00 Euro
- Einen Starterbonus in Höhe von 250 Euro (nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit)
- Perspektive auf Übernahme nach der Einarbeitung
- Möglichkeit für Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Keine Spät- oder Nachtdienste sowie keine Wochenendarbeit
- Arbeit in kleinen, flexiblen Teams mit starkem Zusammenhalt
- Offene Unternehmenskultur und ausgeprägter Teamgeist
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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