🚀 Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n (Senior) Account Manager*in mit Sitz im Herzen von München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung durch innovative Abo-Modelle mit.

Deine Aufgaben

Als (Senior) Account Manager*in bist du nach Vertragsabschluss die zentrale Ansprechperson und treibende Kraft für die Mitarbeiter*innen unserer Partnerkunden*innen
Du verantwortest die Betreuung deines Kundenportfolios und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis
Gemeinsam mit den Kunden*innen planst und implementierst du den Rollout im Unternehmen und sorgst für eine kontinuierliche Aktivierung der Mitarbeiter*innen
Du wirst zum Experten*in für den Markt der Gehaltsumwandlung für Auto-Abos und kennst das Angebot in- und auswendig
Identifiziere Verbesserungspotenziale in der Customer Journey und hilf bei der Etablierung neuer und der Optimierung bestehender Prozesse
Mit deinem Engagement trägst du maßgeblich zum Erfolg und Wachstum des Programms bei

Dein Profil

Du hast dein Studium oder deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung in Sales, Customer Success oder Customer Service mit
Als Kommunikationstalent begeistert dich die enge Zusammenarbeit mit Kund*innen
Du arbeitest analytisch, datengetrieben und stellst bestehende Prozesse infrage
Mit deinem unternehmerischen Denken erarbeitest du proaktiv Lösungen für potenzielle Kundinnen
Du sprichst Deutsch auf Muttersprachlerniveau und fließend Englisch

Was du erwarten darfst

Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel: Die Position ist in München angesiedelt, bietet dir aber auch die Flexibilität, remote oder aus dem Home-Office zu arbeiten
Profitiere von Entwicklungschancen: Du hast die Möglichkeit, dich in einem hoch motivierenden Start-up Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in crossfunktionalen Teams schnell weiterzuentwickeln
Attraktives Gehaltspaket: Dich erwarten ein exzellentes Zielgehalt sowie 1.500 € jährliches Weiterbildungsbudget
Investiere in deine Weiterbildung: Nutze dein Budget zum Beispiel für externe Zertifizierungen oder Konferenzen, um deine Expertise zu vertiefen
Zusätzliche Benefits für dein Wohlbefinden: Genieße eine Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support und regelmäßige Teamevents

(Senior) Account Manager (m/w/d)