Für unseren Kunden, ein führendes Handelsunternehmen im Bereich Elektronik und Haushaltsgeräte, suchen wir eine*n Specialist Anwender-Trainer am Standort Ingolstadt.

Die Position ist zunächst bis zum 30.09.2026 befristet, eine Übernahme wird jedoch angestrebt.
Deine Aufgaben

Du unterstützt aktiv beim operativen Hochlauf und dem Rollout weiterer regionaler "Urban Hubs" (Großgeräte-Läger)
Bei der Transformation bestehender Läger in das neue Urban-Hub-Konzept wirkst du tatkräftig mit
Du erstellst und pflegst eigenständig Schulungsunterlagen, Konzepte sowie Prozessbeschreibungen, speziell für die Lagerprozesse und -systeme
Die Schulung der Anwender*innen vor Ort in den neuen Systemen, insbesondere dem Lagerverwaltungssystem, übernimmst du vollverantwortlich
Während der Hypercare-Phase bist du erste*r Ansprechpartner*in für die Nutzer*innen und unterstützt beim Troubleshooting
Du stellst die einheitliche und standortübergreifende Umsetzung der Lagerprozesse sicher
Die Dokumentation und Meldung von Problemen an die zuständigen Produktteams begleitest du von der Projektphase bis in den Tagesbetrieb

Dein Profil

Du bringst idealerweise bereits Erfahrung als Trainer*in oder in der Schulung von Anwender*innen mit, vorzugsweise im Logistik- oder IT-Umfeld
Eine hohe IT-Affinität und ein gutes Verständnis für Lagerprozesse zeichnen dich aus
Idealerweise bringst du sogar erste Kenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen (LVS) mit
Im Erstellen von Dokumentationen und Schulungsunterlagen bist du sicher und der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
Kommunikationsstärke, eine hohe Serviceorientierung und eine didaktisch geschickte Vorgehensweise gehören zu deinen Stärken
Du besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und bringst die Bereitschaft für Schulungen an verschiedenen Standorten mit

Was du erwarten darfst

Eine spannende Schlüsselrolle im Herzen eines großen Transformations- und Rollout-Projekts
Die Chance, den Aufbau neuer Lagerstrukturen aktiv mitzugestalten und deine Expertise einzubringen
Ein dynamisches Umfeld, in dem du deine didaktischen Fähigkeiten voll einsetzen und weiterentwickeln kannst
Eine attraktive Perspektive mit der Aussicht auf eine Übernahme nach erfolgreichem Projekteinsatz

Specialist (m/w/d) Anwender-Trainer