🚀 Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n Teamlead Account Management im B2B-Bereich mit Sitz in München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung aktiv mit – durch innovative Abo-Modelle.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die disziplinarische Führung sowie die individuelle Weiterentwicklung eines talentierten Account Management Teams
Die strategische Planung und Steuerung von Rollouts bei Neukund*innen liegt in deiner Verantwortung, um Mitarbeiter*innen für das Mobilitätskonzept zu begeistern
Anhand relevanter KPIs steuerst du die Performance deines Teams und sicherst so das nachhaltige Wachstum
Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team gewährleistest du eine reibungslose Customer Journey und eine perfekte Übergabe neuer Partner*innen
Die kontinuierliche Optimierung interner Prozesse gehört zu deinem Alltag, um die Effizienz und Qualität der Kundenbetreuung zu steigern
Du fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, indem du Kundenfeedback konsolidierst und aktiv zur Verbesserung des Angebots beiträgst

Dein Profil

Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit Fokus auf Account Management oder Customer Success
Du bringst bereits erste Führungserfahrung mit und verstehst es, Menschen zu motivieren sowie Teams erfolgreich zum Ziel zu leiten
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus, wodurch du auf verschiedenen Hierarchieebenen souverän und überzeugend agierst
Eine strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken helfen dir dabei, komplexe Herausforderungen proaktiv zu lösen
Du hinterfragst bestehende Strukturen kritisch und hast Freude daran, aktiv Impact auf die Unternehmensentwicklung zu nehmen
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen dir eine reibungslose Kommunikation im internationalen Startup-Kontext

Was du erwarten darfst

Moderne Arbeitsumgebung & Flexibilität: Arbeite in einem modernen Büro im Herzen von München mit flexiblen Home-Office-Optionen für eine optimale Work-Life-Balance
Schnelle Entwicklung & Verantwortung: Anspruchsvolle Aufgaben in einem stark wachsenden Start-up ermöglichen dir eine schnelle persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung & Beteiligung: Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket inklusive signifikanter virtueller Unternehmensanteile lässt dich direkt am Unternehmenserfolg teilhaben
Weiterbildung & persönliches Wachstum: Nutze ein jährliches Weiterbildungsbudget von 3.000 € für Konferenzen, Trainings oder externe Zertifizierungen
Mobilitätsvorteile: Profitiere von exklusiven Mitarbeiter-Rabatten, wenn du selbst ein Auto im Abo fahren möchtest
Wellbeing & Teamkultur: Regelmäßige Teamevents, bezuschusste Sportmitgliedschaften und Mental-Health-Angebote unterstützen dein Wohlbefinden und stärken den Teamgeist
Office-Benefits: Barista-Espresso, Matcha und wechselnde Snacks und Lunch-Zuschuss

Teamlead (m/w/d) Account Management