Vollzeitstelle Sachbearbeiter (m/w/d) in Duisburg

Du suchst eine Stelle in der Sachbearbeitung ohne Telefonie? Dann bist du hier genau richtig!
Wir von jobvalley suchen engagierte Mitarbeiter*innen, die unser spannendes Projekt rund um das Thema Beschwerdemanagement in Duisburg tatkräftig unterstützen möchten.

Deine Aufgaben

• Die Tätigkeit ist eine reine Computertätigkeit
• Beantworten von Bewschwerden der Kunden*innen zu Bankprodukten, Leistungen oder Verhalten von Mitarbeitenden
• Bearbeiten von E-Mails
• Bearbeiten und Einscannen von Briefen
• Anlegen von Beschwerdeakten, die an die Fachteams weitergeleitet werden
• Sorgfältige Pflege von Kundendaten in der Datenbank

Dein Profil

• Es ist kein Abschluss für diese Tätigkeit vorausgesetzt
• Begeisterung für die Sachbearbeitung und die Datenpflege
• Ausgeprägtes Interesse am Beschwerdemanagement
• Kenntnisse im Bereich der Sachbearbeitung sind von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest zielstrebig und strukturiert, während Verlässlichkeit und Verbindlichkeit für dich selbstverständlich sind

Was du erwarten darfst

• Ein attraktiver Stundenlohn von 14,85 Euro
• Ein zentral gelegenes Büro, das fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar ist
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Eine umfassende Schulung von 2-3 Wochen, die dich ideal auf deine Tätigkeit vorbereitet
• Werde Teil eines dynamischen Teams in einer spannenden Arbeitsumgebung