Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
in Essen
Du möchtest neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrung sammeln? Dann werde jetzt Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice – starte deine Karriere in der Glasfasertechnik!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Beratung zu allen Themen rund um Glasfaser, einschließlich des Netzausbaus
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen
- Weiterleitung spezifischer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist eingeschriebene:r Student:in
- Erfahrung im Bereich Glasfasertechnik ist zwingend notwendig
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Einen Stundenlohn von 15,29 €
- Zuschläge für Nachtarbeit sowie für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Eine einwöchige, bezahlte Schulung
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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