Kundenberater (m/w/d) in Hamburg
in Hamburg
Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Hamburg! Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Umgang mit Kund:innen? Dann bist du hier genau richtig!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Die Bearbeitung von Kundenanliegen in der In- und Outbound Telefonie
- Die Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
- Die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft
- Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
- Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen zur Lotterie Thematik
- Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung.
- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist zwischen 16 und 40 Stunden pro Woche verfügbar
- Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (akzentfrei)
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis notwendig
- Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle
- Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00€ (fix sind 14,85 € + variablen Anteil durch Bonus)
- Attraktive Provisionsregelungen
- Arbeiten in einem familiären Umfeld
- Gute ÖPNV Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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