Kundenberater (m/w/d) in Hamburg

in Hamburg

Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Hamburg! Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Umgang mit Kund:innen? Dann bist du hier genau richtig!

Deine Aufgaben

Die Bearbeitung von Kundenanliegen in der In- und Outbound Telefonie
Die Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
Die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft
Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen zur Lotterie Thematik
Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung.

Dein Profil

Kein Abschluss erforderlich
Du bist zwischen 16 und 40 Stunden pro Woche verfügbar
Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (akzentfrei)
Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis notwendig
Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle

Was du erwarten darfst

Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00€ (fix sind 14,85 € + variablen Anteil durch Bonus)
Attraktive Provisionsregelungen
Arbeiten in einem familiären Umfeld
Gute ÖPNV Anbindung
Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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