Chat Support (m/w/d) in Duisburg bei Nothelle
in Duisburg
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Egal, ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger:in. Bei uns bist du willkommen! Werde Teil unseres Teams und starte als Chat Support (m/w/d) in Vollzeit im Kundenservice und Vertrieb der Telekom bei Nothelle durch!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Kundenservice: Beantworte Kundenanfragen zu Themen wie Rechnungen, Tarifen oder Vertragsänderungen über ein Live-Chat-Fenster.
- Problemlösung: Kläre Anliegen schnell und lösungsorientiert, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
- Vertrieb: Begeistere Kunden für hochwertige Telekom-Produkte und erhöhe dein Gehalt durch erfolgreiche Abschlüsse.
- Kein Abschluss erforderlich
- Ein Quereinstieg ist möglich
- Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst eine positive Einstellung mit
- Fundierte Einarbeitung: 14 Tage Schulung in Vollzeit (09:00-18:00 Uhr) – perfekt auf deinen Job vorbereitet!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Für langfristige Sicherheit.
- Urlaubsregelung: Bis zu 26 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit.
- Angenehme Atmosphäre: Werde Teil eines motivierten Teams, in dem Kolleg:innen zu Freund:innen werden.
- Vergütung: 12.82 € Stundenlohn + 0,59 € Brutto-Zulage pro gearbeiteter Stunde sowie attraktive Provisionen. Zusätzliche Boni wie eine monatliche Anwesenheitsprämie von 100 € und leistungsbasierte Provisionen bis zu 500 €. In Vollzeit kannst du bis zu 3.200 € brutto monatlich verdienen.
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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