Call Center Agent (m/w/d)

Du suchst nach einer Werkstudentenstelle, Vollzeit- oder Teilzeitstelle und interessierst dich für Autos? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Als Call Center Agent (m/w/d) in der Versicherungsbranche in Neuss erwartet dich eine aufregende und vielseitige Tätigkeit, bei der du hinter die Kulissen einer erfolgreichen KFZ-Assistance-Organisation zu schauen. Dabei besteht die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten.

DEINE AUFGABEN:

• Bearbeitung von gemeldeten Schadens- und Versicherungsfällen
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen rund um das Thema Kfz-Versicherungen
• Betreuung der Kund:innen bei Pannen und Unfällen, wie z.B. Organisation von Hilfsmaßnahmen und des Rücktransportes

Dein Profil:

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent
• Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich (online beantragbar www.fuehrungszeugnis.bund.de)

Was du erwarten darfst:

• Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung
• Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im KFZ-Versicherungswesen zu sammeln
• Eine individuelle und vergütete Schulung
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 16:00 Uhr und 22:00 Uhr
• Einen Stundenlohn 14,85 €