Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Für unseren Partner im Herzen von Hamburg suchen wir aktuell eine*n Sachbearbeiter*in im Forderungsmanagement. Mit rund 250 Mitarbeitern ist das Unternehmen als starker Dienstleister für vielen Branchen tätig – darunter Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen.
Deine Aufgaben

• Als erste Ansprechperson beantwortest du telefonische und schriftliche Anfragen von Schuldnern, Schuldnervertretungen, Vollstreckungsorganen und Auftraggebern – dabei wägt du Eskalationsstufen ab und berücksichtigst die Risikobetrachtung
• Du fungierst als Schnittstelle zu den beauftragten Rechtsanwaltskanzleien
• Innerhalb deines Mandats nutzt du täglich deinen eigenen Entscheidungsrahmen
• Du bringst eigene Vorschläge ein und wirkst aktiv bei der Prozessoptimierung mit
• Nach deiner abgeschlossenen Einarbeitung kannst du einen Schwerpunkt entsprechend deiner Kompetenzen entwickeln – eine Spezialistenfunktion könnte dein nächster Karriereschritt sein

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Kaufmann für Büromanagement mit der Zusatzqualifikation „Inkasso bzw. Forderungsmanagement“ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du verfügst über Erfahrung im Forderungsmanagement
• Ein direkter und dienstleistungsorientierter Kundendialog zeichnet dich aus
• Du arbeitest gerne im Team und fühlst dich in einem dynamischen, IT-geprägten Arbeitsumfeld wohl

Was du erwarten darfst

• Gleitzeit mit Kernarbeitszeit von 10:00 Uhr bis 15:45 Uhr
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
• Zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz