Kundenberater (m/w/d) in Hürth
in Hürth
Du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du hier genau richtig!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du bedienst alle Funktionen unserer kundenspezifischen EDV-Systeme (z. B. Telefonsysteme, Datenbanken etc.)
- Du erfasst und pflegst Kund:innen-, Stamm- und Bewegungsdaten zuverlässig
- Du klärst Kundenanfragen eigenständig am Telefon
- Du führst selbstständig die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kund:innen
- Du kontaktierst Kund:innen aktiv, um Anliegen lösungsorientiert zu bearbeiten
- Du unterstützt im Backoffice und bearbeitest E-Mails sorgfältig
- Kein Abschluss erforderlich
- Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€
- Geregelte Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
- Die Stelle ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit zu besetzen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsklima
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
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