Stellvertretende Teamleiter (m/w/d) Response

Wir suchen für unser Partnerunternehmen eine*n stellvertretende*n Teamleiter*in für den Bereich Response. Das Unternehmen bietet unterschiedliche Outsourcing-Dienstleistungen und technologische Lösungen für Geschäftsprozessoptimierung und Datenmanagement an.
Deine Aufgaben

• Du unterstützt die Teamleitung und übernimmst die Verantwortung für dein Team und dessen Projekte
• Dabei steuerst du operative Prozesse und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du bist die erste Ansprechperson für alle Herausforderungen, die im Tagesgeschäft auftreten
• Das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen übernimmst du selbstständig und führst sie sicher in ihre Aufgaben ein
• Die stetige Weiterentwicklung deines Teams und dessen individuellen Potenziale liegen dir am Herzen
• Außerdem erstellst du Berichte und Auswertungen, um die Performance zu analysieren und zu verbessern
• Auch die Optimierung von Prozessen und die Identifizierung von Einsparpotenzialen gehört zu deinen Aufgaben

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik oder Betriebswirtschaft bringst du mit
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Führung von Teams oder als stellvertretende Teamleitung sammeln können
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich
• Du besitzt eine hohe Affinität für digitale Prozesse und IT-Systeme
• Eine kommunikative Persönlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word, gehst du routiniert um

Was du erwarten darfst

• Ein internationales Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit, dein Gehalt durch Prämien zu steigern